Как не слететь с гарантии?

Вы владелец автомобиля и хотите получить качественный ремонт без переплаты? Наш автосервис является идеальным выбором для вас! Мы являемся официальным автосервисом какой-либо конкретной марки автомобилей, но имеем сертификаты качества на все производимые работы.

Очень часто официальные дилеры пользуются юридической безграмотностью людей, запугивая «слетом» с гарантии при ремонте не у них. Миф о обязательности прохождения ТО у дилера как основного фактора предоставления гарантии, это как раз из разряда «устойчивых выражений». С любой точки зрения ценник на ремонт и ТО автомобиля у «официалов» значительно выше среднего. А, зачастую, еще и различные дополнительные услуги оказываются просто необходимыми к обязательному (отдельно оплачиваемому) проведению.

Важно понимать, что само по себе прохождение ТО у официального дилера и гарантийные обязательства которые лежат на нем никак не связаны.

Когда вы покупаете новый автомобиль, то, скорее всего, на него действует гарантия от производителя. Это означает, что в течение определенного периода времени (как правило, 1-3 года), производитель несет ответственность за неисправности и дефекты, которые могут возникнуть в автомобиле. Однако, если вы решите отремонтировать свой автомобиль вне официального дилерского центра, то есть риск потерять гарантию на ваш автомобиль. Официальные дилеры часто злоупотребляют этим пунктом, заставляя автовладельцев обращаться только к «официалам».

В сервисной книге вашего авто расписаны все этапы прохождения ТО, это важно для сохранения гарантии, а также расписана сама гарантия на все части автомобиля.

Дилер при покупке зачастую требует прохождения ТО-0 у себя (заманивая скидкой), с этого обычно и начинается история приключений…

Сам по себе дилер – это просто технический посредник, и не более того, а гарантийные обязательства лежат на плечах изготовителя автомобиля, как и все финансовые издержки. В инструкции и сервисной книжке прописаны рекомендуемые интервалы замены расходников по типу масла или фильтров, а также рекомендуемые бренды. А вот как проводить эти замены и где это полностью на плечах собственника автомобиля.

Согласно законодательству РФ, производитель не может отказать в гарантийном ремонте автомобиля, если вы выполнили все требования, указанные в гарантийных условиях. Однако, если производитель может доказать, что причиной неисправности является ненадлежащее обслуживание или ремонт, проведенный неофициальным сервисным центром, то гарантия может быть аннулирована.

И это очень важный момент, так как если при поломке будут найдены характерные следы износа из-за отсутствия обслуживания автомобиля, то в гарантии будет закономерно отказано.

Чтобы избежать потери гарантии на свой автомобиль, необходимо следовать нескольким простым правилам:

1. Сохраняйте все документы, связанные с обслуживанием и ремонтом автомобиля. Это включает в себя квитанции на запчасти и работы, а также отчеты о техническом обслуживании. Если возникнут проблемы с гарантией, вы сможете предоставить доказательства того, что вы выполняли все требования, указанные в гарантийных условиях.
2. Обращайтесь только в сертифицированные сервисные центры (например, в Авалон Моторс), которые имеют опыт работы с вашим конкретным типом автомобиля. Это поможет избежать ошибок при ремонте, которые могут повлечь за собой отказ в гарантийном ремонте.
3. Используйте только оригинальные запчасти. Это гарантирует, что запчасти имеют соответствующее качество и не повлияют на работу других компонентов автомобиля.

Согласно законодательству РФ, правила гарантийного обслуживания устанавливаются изготовителем и должны быть представлены потребителю в письменной форме. Если автомобиль находится на гарантийном обслуживании, то его ремонт должен производиться только у официальных дилеров или сервисных центров, указанных в гарантийном талоне.

Однако, если гарантийный период истек или гарантийный талон не был заполнен, то владелец автомобиля имеет право производить ремонт у любых сервисных центров, если выполненные работы соответствуют стандартам и требованиям производителя автомобиля.

Чтобы не потерять гарантию на новый автомобиль, рекомендуется при обращении в неофициальный сервисный центр сохранять все чеки, документы и гарантии на запчасти и работы.  (Обратите внимание, что не все автосервисы дают такую гарантию, в отличие от Авалон Моторс.)

Наша команда опытных специалистов готова предоставить вам полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей любых марок с ГАРАНТИЕЙ на произведенные работы. Мы используем только качественные запчасти и инструменты, что гарантирует отличную работу вашего авто.

Мы уверены в качестве нашей работы и готовы доказать, что ремонт у нас не повредит гарантию на ваш автомобиль. В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право обращаться за обслуживанием и ремонтом автомобиля в любой сервисный центр, который обладает необходимыми квалификациями и сертификатами.

Наш сервис имеет все необходимые документы и сертификаты, чтобы выполнять работы по ремонту и обслуживанию автомобилей согласно требованиям производителя и без ущерба для гарантии на ваш автомобиль. Наши специалисты обладают высокой квалификацией и имеют большой опыт работы с автомобилями разных марок.

Выбирайте наш сервис и получайте профессиональный ремонт, сертифицированное качество и гарантию сохранения гарантии на ваш автомобиль. Сделайте правильный выбор и обращайтесь к нам уже сегодня!